Melhor plugin de formulário para o WordPress
Muita gente nos pergunta qual a melhor opção de plugin de formulários para o WordPress. Existem várias opções, entretanto aqui vamos falar de três, as três que mais utilizamos e aprovamos, uma gratuita, duas premium (pagas).
O Contact Form 7 é uma ferramenta de formulários gratuita, com ela você pode criar formulários mais simples e até alguns mais complexos, mas como toda ferramenta gratuita, ele tem as suas limitações, não que as premium não tenham essas limitações, mas as gratuitas costumam ser mais limitadas. Se você vai construir um formulário simples em seu website, pode utilizar o CF7 sem problemas, e ele até possui algumas extensões que podem melhorar sua usabilidade.
Uma das extensões que mais utilizamos é a de gravação de informações em uma base de dados. Quando uma pessoa dispara um e-mail, geralmente esses dados ficam registrados apenas no e-mail, mas com essa extensão é possível deixar esses dados salvos em um banco de dados e exportá-la em formato CSV.
Uma outra extensão muito boa, é a de redirecionar após o envio do formulário, nós sempre criamos uma página de sucesso, e sempre que alguém preenche esses formulários e envia, é redirecionado para essa página de sucesso, raras são as vezes que isso não é necessário.
Existem diversas extensões para o CF7, gratuitas e pagas, algumas são interessantes, como por exemplo a de formulário em etapas (step), também existe uma para criar condicionais nos campos, e muitas outra, pesquisando no Google é possível encontrar bastante coisa, quem sabe mais para frente não apresentamos alguma dessas extensões por aqui.
O Gravity Forms é a nossa primeira opção quando falamos em plugin premium de formulário par ao WordPress. Ele pode parecer complexo no início, mas depois se torna bastante prático, para dizer a verdade, em suas primeiras versões ele era muito mais complexo, muitas funções que fazemos com ele hoje apenas com simples cliques, antigamente eram feitas através de manipulação de códigos.
Com o GF você cria formulários avançados, ele salva dos dados em banco de dados de forma nativa, diferente do CF7 que necessita de uma extensão, ele já tem a função de redirecionar para uma página de sucessos, é possível inclusive enviar uma resposta automática para quem enviou o formulário, você pode por exemplo enviar um vídeo ou e-book como resposta.
URL: https://www.gravityforms.com/
As condicionais que o GF oferece são bem interessantes, com elas você pode filtrar melhor os seus clientes, existe inclusive uma solicitação para os DEVs para que implementem condicionais complexas, onde seja possível utilizarmos grupos de OR e AND ao mesmo tempo.
Os layouts lado a lado, você pode montar apenas arrastando, ao contrário do CF7 que tem que ser no código.
Uma das extensões mais legais que utilizamos para o Gravity Forms é a de estilização do CSS, vale a pena dar uma olhada.
URL: https://br.wordpress.org/plugins/styles-and-layouts-for-gravity-forms/
No próprio portal do GF existem diversas extensões, sem contar as de terceiros, são realmente centenas de ferramentas.
O Fluent Forms, assim como o GF, é bem robusto, alguns profissionais costumam dizer que ele é mais fácil de utilizar, nós aqui discordamos, para nós é praticamente a mesma coisa, talvez porque realmente trabalhamos mais com o GF, já nos adaptamos.
Utilizamos ele por ele disponibilizar o Conversational Forms nativamente, coisa que o GF não fazia, mas agora o GF já tem essa funcionalidade, então priorizaremos ele.
Uma coisa que percebemos é que o Fluent Forms já tem algumas funcionalidades nativas, que no GF precisa de extensões.
Vale a pena vocês darem uma olhada.
Conclusão
As opções são várias como vocês puderam observar. O importante é entender como será o projeto, quais os tipos de recursos devem ser utilizados, para assim definir a melhor ferramenta.
Outra coisa muito importante é a conexão com CRM, ERP, ou sistemas de terceiros, seja através de plugins, seja através de APIs, já pegamos situações complicadas por aqui, onde um determinado plugin não atuava bem em conjunto com esse ou aquele CRM, ou a API não conectava, enfim, evitem dores de cabeça, sempre que forem utilizar essas ferramentas, já pesquisem se existe uma integração.
Por fim, é isso, ferramentas de formulários existem várias, extensões também. Pesquisem bem.
